개인정보처리방침
더이룸(이하 '회사')은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보 수집 및 이용
하이알바(이하 "사이트")는 효과적인 취업지원·인재채용·경력개발에 적합한 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
| 분류 | 수집사이트 | 수집항목 | 수집목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인회원가입 | 하이알바 | (필수)아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰번호 (선택)성별, 생년월일 [외국인 추가] (필수)국적, 비자(발급여부·발급일·만료일) | 이용자 식별, 본인 확인, 회원 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| Social 가입(구글) | 하이알바 | (필수)이메일 주소 (선택)성별 [외국인 추가] (필수)국적, 비자 | 이용자 식별, 본인인증, 회원 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| Social 가입(페이스북) | 하이알바 | (필수)이메일 주소 (선택)성별 [외국인 추가] (필수)국적, 비자 | 이용자 식별, 본인인증, 회원 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| Social 가입(카카오)(예정) | 하이알바 | (필수)카카오계정(이메일) (선택)성별 [외국인 추가] (필수)국적, 비자 | 이용자 식별, 본인인증, 회원 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| Social 가입(애플)(예정) | 하이알바 | (필수)이메일 주소 (선택)성별 [외국인 추가] (필수)국적, 비자 | 이용자 식별, 본인인증, 회원 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| Social 가입(네이버)(예정) | 하이알바 | (필수)이메일 주소 (선택)성별 [외국인 추가] (필수)국적, 비자 | 이용자 식별, 본인인증, 회원 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| 기업회원 가입 | 하이알바 | (필수)아이디, 비밀번호, 대표자명, DI, 사업자등록번호, 담당자정보(이름·휴대폰·이메일) | 이용자 식별, 기업인증, 본인인증, 회원서비스 및 채용공고 등록 서비스 이용 | 회원탈퇴 시 |
| 개인회원 수정 | 하이알바 | (필수)성별, 생년월일, 주소, 전화번호, DI (선택)전화번호, SNS 계정 정보 [외국인 추가] (필수)국적, 비자 | 이용자 식별, 본인인증, 회원서비스 제공 | 회원탈퇴 또는 동의 철회 시 |
| 채팅 | 하이알바 | (필수)앱 내 채팅문의·지원 및 면접제안 채팅 내용 | 채팅문의·지원, 면접제안 서비스 | 마지막 메시지 발신일로부터 1년 |
| 포인트 | 하이알바 | (필수)휴대폰번호 | 포인트 교환 쿠폰 발송 서비스 | 쿠폰 발송 후 30일 보관 후 파기 |
| 채용공고 등록 | 하이알바 | (필수)담당자명, 담당자이메일, 담당자연락처 | 채용공고 등록 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| 기업인증 | 하이알바 | [공고등록 인증] (필수)사업자등록번호, 대표자명, 신청자이름, 휴대폰번호, 사업자등록증 [공개이력서열람 인증] (필수)사업자등록번호, 신청자이름, 휴대폰번호, 사업자등록증 | 고용노동부 지침에 따른 실제 기업 신원 확인 | 기업인증일로부터 1년 |
| 채용공고 등록(대행 포함) | 하이알바 | (필수)사업자등록번호, 대표자명, 기업담당자정보(이름·휴대폰·이메일) | 채용 공고 및 채용등록 대행 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 또는 공고 종료일까지 |
| 유료 정보 이용(계좌이체) | - | (필수)입금자명 (선택)이메일 | 유료 정보 서비스 결제 | 5년 |
| 유료 정보 이용(신용카드) | - | (필수)거래승인 이력 | 유료 정보 서비스 결제 | 5년 |
| 유료 정보 이용(휴대폰결제) | - | (필수)거래승인 이력 | 유료 정보 서비스 결제 | 5년 |
| 환불 | - | (필수)은행명, 예금주 | 환불정산 | 5년 |
| 온라인 문의 | 하이알바 | (필수)작성자명, 휴대폰번호, 이메일 | 온라인 문의 내용 처리 | 3년 |
| 허위정보 신고 | 하이알바 | (필수)신고자이름, 휴대폰번호, 이메일, IP주소 | 허위정보 신고 사실 확인 | 3개월 |
| 보이스피싱 신고 | 하이알바 | (필수)신고자이름, 휴대폰번호, 이메일, IP주소 | 허위정보 신고 사실 확인 | 3개월 |
| 제휴 및 배너 광고 문의 | 더이룸 | (필수)이름, 연락처, 이메일 | 제안 내용의 확인 및 답변 처리 | 3개월 |
| 이벤트 당첨자 | 하이알바 | 모바일: 휴대폰번호 현물: 이름, 휴대폰번호, 우편번호, 주소 제세공과금: 주민등록번호 | 이벤트 당첨자 배송 처리 / 제세공과금 신고 및 납부 | 경품 발송 후 3개월 / 5년 |
| 기업정보 변경 신청 | 하이알바 | (필수)사업자등록번호, 신청자명, 휴대폰번호, 사업자등록증 | 기업정보 변경 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 |
| 개명신청 | 하이알바 | (필수)이름, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) | 개명신청 처리 | 회원탈퇴 시 |
| 로그인 보안 인증 | 하이알바 | (필수)휴대폰번호, 이메일 | 2단계 인증 관리 | 회원탈퇴 시 |
| 마케팅 및 광고 활용 (선택) | 하이알바 | 이메일 주소, 휴대폰번호 | 신규 서비스(제품) 안내, 이벤트 및 프로모션 혜택 제공, 맞춤형 광고 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지 |
※ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
| 법적근거 | 분류 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 | 유료 정보 이용 | 환불 시 | 계좌번호 | 환불정산 | 5년 |
| 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제4항 | 2단계 인증 | 기업회원 로그인 시 2단계 인증 | 기업담당자 정보(이름, 휴대폰번호) | 공용 기업회원 계정에 대한 2단계 인증 | 회원탈퇴 시 |
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 더이룸 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
3. 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
4. 서비스 이용의 혼선방지를 위해 다음의 정보를 서비스 종료 시까지 보유합니다.
- 회원 아이디, 탈퇴시 IP, 가입일자, 가입사이트
3. 개인정보의 제 3자 제공
1) 회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의를 받아 이용자들의 개인정보를 외부에 제공합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
② 요금 정산을 위하여 필요한 경우
③ 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우
④ 개인정보보호법 제17조 제4항에 따라, 회원이 동의한 개인정보의 수집 및 이용목적의 범위와 관련이 있으며, 회원의 이익을 부당하게 침해하지 않는 경우
2) 회사는 원칙적으로 수집 및 이용 고지 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공, 사용자 편리성 증대 및 안정적인 시스템 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- Supabase, Inc.: 서비스 인프라(서버 및 데이터베이스) 대여, 사용자 데이터 보관 및 관리
- Vercel Inc.: 서비스 웹페이지 호스팅 및 시스템 운영 관리
- ㈜코퍼레이트컨트롤(포트원): 휴대폰 본인인증 서비스 제공, 결제처리 및 부정 이용 방지
- Google LLC: 구글(Google) 간편 로그인 기능 제공 및 연동 회원 식별
- Meta Platforms, Inc.: 페이스북(Facebook) 간편 로그인 제공 및 연동 회원 식별
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 회사는 지체없이 개인정보 처리방침에 따라 공개합니다.
5. 개인정보 파기절차 및 파기방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
1) 파기절차
① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의해 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
③ 시스템의 원활한 유지를 위해 백업되는 데이터는 백업 후 15일마다 일괄 삭제됩니다.
2) 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 스마트폰 앱 관리
스마트폰 앱을 통해 서비스 이용 시, 이용자에게 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지하고 승인을 획득한 후 정보가 수집되거나 전송됩니다. 앱상에서 이용자가 단말기 접근 권한을 허용하였다고 하여 허용권한과 관련된 모든 정보가 즉시 수집되거나 전송되는 것은 아닙니다. 단말기 내 "설정" 메뉴를 통하여 이용자가 직접 권한을 변경할 수 있습니다. 스마트폰 상에서 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원계정은 유지되므로, 회원탈퇴를 원하실 경우 "회원탈퇴" 기능을 이용하시거나 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
④ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 제3자가 운영하는 웹·앱에 설치된 개인정보 자동 수집 장치로부터 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
⑤ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력, 병력 등 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⑥ 회사는 만 19세 미만의 개인정보를 수집하지 않으며 이에 따라 아동의 행태정보를 수집하지 않고, 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
⑦ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다.
⑧ 회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1) 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 각종 데이터는 암호화하거나 파일 잠금 기능을 통해 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
① 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 적용하여 개인정보가 훼손되지 않도록 방지하고 있습니다.
② 외부 침입에 대비하여 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 탐지 시스템 및 취약점 분석 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
3) 개인정보 처리 직원의 교육
개인정보관련 처리 직원은 최소한의 인원으로 구성되며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 내부 감사 절차를 통해 보안이 유지되도록 시행하고 있습니다.
4) 개인 아이디와 비밀번호 관리
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 단, 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 배너와 링크
사이트는 다양한 배너와 링크를 포함하고 있습니다. 많은 경우 타 사이트의 페이지와 연결되어 있으며 이는 광고주와의 계약관계에 의하거나 제공받은 컨텐츠의 출처를 밝히기 위한 조치입니다. 사이트가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 본 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
10. 아동의 개인정보 보호
회사는 구직활동을 할 수 없다고 판단하여 만 19세 미만 미성년자의 회원가입을 허용하지 않습니다.
11. 회원의 권리와 그 행사방법
1) 회원은 '회원정보관리'를 통하여 언제든지 등록되어 있는 자신의 정보를 열람, 공개 및 비공개, 수정할 수 있습니다.
2) 회원은 언제든지 '회원정보 수정 > 회원탈퇴' 메뉴를 통해 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
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5) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
6) 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
7) 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
12. 권익침해 구제방법
회원은 아래의 기관에서 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
• 개인정보 침해신고 센터 (한국인터넷진흥원 운영)
홈페이지: privacy.kisa.or.kr / 전화: (국번없이) 118
주소: (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 3층 한국인터넷진흥원
• 개인정보 분쟁조정위원회
홈페이지: www.kopico.go.kr / 전화: (국번없이) 1833-6972
주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
• 대검찰청 사이버수사과
홈페이지: www.spo.go.kr / 전화: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국
홈페이지: https://ecrm.police.go.kr / 전화: (국번없이) 182
• 외국인종합상담센터
홈페이지: https://www.hikorea.go.kr / 전화: (국번없이) 1345
외국인력 권익보호 및 상담센터: 1577-0071
13. 개인정보 보호 및 민원서비스
① 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 회원은 의문 사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충 처리를 위하여 고객센터를 운영하고 있습니다.
③ 회원은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
- 하이알바 고객센터
이메일: hialba@hialba.co.kr
전화: (062) 451-8285
fax: (062) 452-8285
④ 전자 우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변드리겠습니다. 다만, 근무 시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
14. 개인위치정보 처리
① 개인위치정보 보유기간
회사는 수집한 위치기반서비스 이용 및 제공 목적 달성한 때에는 지체없이 개인위치정보를 파기합니다.
② 개인위치정보 처리목적
- 현위치를 이용한 국내지역 채용정보 검색
- 현위치를 활용하여 채용정보 검색결과 제시
- 현위치 내지 특정 위치를 지도 내에 표기하여 채용정보 제공
- 저장한 위치를 기반으로 채용정보 검색결과 제시
③ 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.
④ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다.
⑤ 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
회사는 현재 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.
15. 개인정보보호 및 위치정보관리책임자
이름: 전근홍
직위: 대표
이메일: hialba@hialba.co.kr
전화: (062) 451-8285
16. 부칙
본 개인정보처리방침은 관계법령 및 지침의 변경 또는 회사의 필요 등에 의하여 내용의 추가, 삭제 및 수정이 생길 수 있습니다. 이 경우 최소 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하고, 별도 공지가 없는 한 7일이 경과된 후에 시행됩니다. 다만, 회원의 권리/의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 별도 공지가 없는 한 30일이 경과된 후에 시행됩니다.
개인정보 처리 방침 공고 일자: 2026년 5월 26일
